在維修智能化工程時，我們首先是要與客戶溝通。當我們接到智能化工程的報修信息時，我們應及時給客戶打電話溝通一下。產品的價格高，必須是性能高，即智能化功能強。如同一智能功能，同樣價格，一產品不適用;一產品只能在室內條件用;一產品還可用于室外。接到報修信息時，確認當天是否有時間為客戶維修，如果已安排其它客戶維修，我應當于客戶商量一下，是否可以第二天為客戶維修，要用和氣的語氣問客戶故障數量和原因。
根據保障國家與人民利益的安全原則選購智能安防系統：安防工程商對智能安防系統或產品的選購不能只著眼于自身的利潤，不能哪家產品價格低就買哪家，而應以國家與人民利益(生命和財產)的安全原則為出發點。等維修完成后，我們自已先看一下維修效果，感覺自己滿意了，在給責任人確認簽字，在離開之前我們要和客戶說一聲。如果發生電纜打結情況，就應該視為電纜損壞，這種情況需要更換電纜，降低風險。
如果發生電纜打結情況，就應該視為電纜損壞，這種情況需要更換電纜，降低風險。智能化工程中，有些無線網橋也是將無線網卡的芯片當做無線網絡模塊使用的，這樣的建設成本比較低。是一些會投機取巧的智能化工程商會做的事。安防工程商選購智能安防系統時，不能將新技術﹑智能化功能當作“教條”，而是要根據監控場所智能要求的按需分配的原則來選購合適的產品。
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